Polityka Prywatności serwisu oknaledo.pl

Dowiedz się, jak LEDO Sp. z o.o. chroni Twoje dane osobowe na stronie oknaledo.pl.

1. Postanowienia ogólne

Administratorem danych osobowych jest LEDO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Nawojowej, ul. Krynicka 15, 33-335 Nawojowa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 7343628397, adres e-mail: sekretaria@oknaledo.pl (dalej: Administrator).

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego oknaledo.pl (dalej: Serwis).

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

2. Zakres zbieranych danych

W ramach korzystania z Serwisu mogą być zbierane następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- treść wiadomości przesłanych przez formularze kontaktowe,
- dane przekazywane w załącznikach do formularzy (np. pliki, dokumenty, zdjęcia),
- dane dotyczące korzystania z Serwisu (adres IP, identyfikatory urządzeń, dane dotyczące przeglądarki i systemu operacyjnego).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. Kontakt i obsługa zapytań – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy) oraz lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzielaniu odpowiedzi).

2. Zawarcie i realizacja umowy – w przypadku przesłania danych w związku z ofertą lub zamówieniem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

3. Marketing i analityka – w tym wykorzystanie narzędzi analitycznych i reklamowych (Google Analytics, Google Ads, Meta Ads Manager), na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika) oraz lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora w promowaniu swojej działalności).

4. Prowadzenie dokumentacji i archiwizacja – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

4. Odbiorcy danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane:

- podmiotom świadczącym usługi hostingowe i IT na rzecz Administratora,
- dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych (Google LLC, Meta Platforms Ireland Ltd.),
- firmom świadczącym usługi prawne,
- doradcze i księgowe,organom publicznym – w przypadkach wymaganych przez prawo.

2. Dane nie będą sprzedawane ani udostępniane podmiotom nieuprawnionym.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy w związku z korzystaniem z usług Google i Meta. Podmioty te stosują mechanizmy zgodności przewidziane w RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

6. Pliki cookies i technologie śledzące

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, a także w celach analitycznych i marketingowych.

2. Pliki cookies mogą być wykorzystywane m.in. do:
- dostosowania treści strony do preferencji użytkownika,
- prowadzenia statystyk odwiedzin,
- wyświetlania spersonalizowanych reklam w sieci Google i Meta.

3. Podstawą prawną korzystania z cookies w celach marketingowych i analitycznych jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub poprzez dostępny w Serwisie panel zgód (tzw. baner cookies).

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

- w przypadku danych przekazanych w formularzach – przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i obsługi zapytania,
- w przypadku zawarcia umowy – przez okres jej realizacji oraz czas wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi i rachunkowymi),
- w przypadku działań marketingowych – do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do:

- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Dane przesyłane za pomocą formularzy (w tym załączniki) są chronione poprzez szyfrowanie SSL oraz zabezpieczenia stosowane przez dostawcę hostingu.

10. Zmiany w Polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w przypadku wprowadzenia nowych funkcjonalności Serwisu, zmian w przepisach prawa lub stosowanych technologii. Aktualna wersja Polityki prywatności będzie zawsze publikowana w Serwisie.
📌 Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych:
LEDO Sp. z o.o.
ul. Krynicka 15, 33-335 Nawojowa
e-mail: sekretaria@oknaledo.pl